课程背景:
传统的大棒加胡萝卜的管理方式已经无法适用于新生代的管理。新生代伴随互联网思维成长,他们要求自由、民主。企业变革、组织重组、人力资源、团队管理,都对领导力提出了新的挑战。
中国自古缺少赞美文化,“爱你在心口难开”。即使是表扬,大家也仅仅把它当成一种“工具”,而没有真正理解赞美的含义。真正赞美生命,并且相信每个人的可能性,这样的心智,可以真正容纳千军万马。
生命、生活与生意的融合,生命是基础。我们以往学习的任何一种管理方式,都不是无用了,而是要选择不同的管理情境。然而任何情境,都要求管理者在生命层面有更多的认知。领导者与自己的关系,成为他们提升自己领导力的第一要素。
通过有效提升欣赏式领导力,增加团队绩效;
理解欣赏式领导力对自身的价值;
掌握欣赏式领导力的沟通工具和基本能力;
掌握欣赏式探寻工具,可以建设企业欣赏文化。
一、VUCA时代组织和人的变革管理模式
二、员工和组织的关系发展变化
三、自我需求认知的提升
四、传统领导风格不能满足组织的发展目标
一、三种关系
1. 人们常常对自己说NO
2. 你真的认为团队里的人是OK的吗
3. 除了达成绩效目标以外,你还应该关注的有什么
测试:Ta沟通测试(上课之前,所有人提前做好),认知自己内在是否每个人都是OK的。
通过现场建构空间,用帽子的隐喻工具,看见对人的认知对于自己领导力的影响。
二、员工干活不积极?因为他们存在这些信念问题
1. 个人改变过程
2. 转变动机
3. 什么是员工的做事动机
4. 员工存在的信念问题
5. 信念评估表
练习:强化自己的信念,用书写式头脑风暴总结,讨论员工抗拒你的安排你该怎么办?
三、员工干活不积极?因为你没关注到这些
1. 员工经常出现的坏情绪
2. 员工的目标和你的目标不一致
3. 这些恐惧消耗了员工的能量
4. 你这四种行为模式没有给他们赋能,给了他们“负能”
5. 企业的这些能量气氛让他们无法积极
角色表演:体验员工不积极的原因。
四、欣赏式领导力只是开启了你新的注意力方向
一、欣赏六大文化:爱、真诚、接纳、珍惜、欣赏、感恩
1. 认识你的真诚自我
2. 接纳他们的后设程序
1)讲解人的五大后设程序,并且体验讨论
3. 别等员工离开了还没有珍惜——留住人才
4. 欣赏愿望墙
5. 感恩要有仪式感
1)使用“旋转木马”工具做一对一感恩
二、欣赏的五要素:时间、人物、精准、态度、持续性
1. 随时评价,培养管理中让别人说“是”的能力——让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行
2. 如何欣赏不同天性的员工
3. 用ORID精准表达你的欣赏
4. 平视而不讨好
5. 欣赏力发展三阶段
三、4E能力——杰克韦尔奇
1. 充沛的精力(Energy)
2. 能够激励别人实现共同的目标(Energize)
3. 决策力(Edge)
4. 坚持不懈的实施(Execute)。
四、VAAD欣赏式领导力四大能力
1. 如何欣赏可以燃起员工的热情——启发员工愿景(V)
2. 如何欣赏可以给人赋能——增加亲和感(A)
3. 如何欣赏可以发展人的潜力——引导员工从不同角度看待问题 A
4. 如何欣赏可以激发人超越绩效目标——区别赞美D
一、员工的完成绩效时的心智
二、为什么员工在与团队协作中自我防卫?
三、什么是AI?
四、欣赏式探寻的4D循环
1. 4D循环
2. 选择探寻的主题
3. 如何运用4D循环
五、欣赏式探寻的应用?
1. 团队会议
2. 庆功会
3. 一对一赋能沟通
4. 部门沟通
六、用欣赏式探寻做文化落地项目