1、企业执行力差的原因分析

讨论：您认为中国众多企业中执行力最好的企业是哪家？

2、中层的作用

3、执行启蒙--商业人格

4、执行动力与方向--客户价值

5、执行目的：结果与任务

   过程更重要还是结果更重要？

   结果才是最最重要的

   客户为结果买单，成功用结果交换

   案例：检查食堂是任务还是结果

        生活例子区分任务和结果

   客户优秀人士的思考习惯：以终为始

 6、中层经理执行五大法宝：

1、授权概念

2、有效授权作用

   游戏：你会授权么？

3、授权四象限法则

  必须授权

  应该授权

  可以授权

  不应授权

4、择机授权：如何选择授权时机

5、高效授权：五步授权法

6、如何实现持续有效授权：三步曲

练一练：李先生是一家大型公司的生产经理，他正处理一些工作，试讨论他们的可授权性

本节你将学会授权常用工具和授权时注意细节

1、什么是辅导？

例：王主管的问题

2、教练式辅导者基础素质要求

3、OJT员工辅导流程

4、员工辅导四步骤

5、新老员工辅导技巧

6、教练式辅导流程

案例：员工辅导模拟演练

本节你将学会工作教导的7步曲，看视频，讲感悟，练沉淀，需体验，及建立行动方案。

1、团队成员士气低落的原因分析

讨论：如何让部下开心地工作？

2、创造一个激励的环境

3、马斯洛需要层次论

4、员工激励的四大原则

5、物质激励与非物质激励

6、有效激励团队成员的方法

自检：在您的团队里，都采取了哪些激励办法？

本节你将学会11种理论种3种理论，讲原理，讲操作工具，需课堂演练，及建立行动方案。

团队概念

团队与团伙

团队三要素

团队的建立与发展

团队中员工培养技巧

日常管理技巧

评价与激励技巧

8、冲突的产生及管理方法技巧

9、案例: 某企业的冲突管理

10、游戏：踩纸过阵”（体会团队目标，战略，执行力，共识的形成）

1、为什么必须首先解决目标问题

2、目标可以帮助我们做什么

3、如何正确地表达目标

4、目标的三个来源

  老板下达、上级分解

  自己的角色和职责

  自己的心态和梦想

5、如何正确地使用和管理目标

  将目标变成小目标

  将目标变成下属的任务

  将目标变成自己的计划

  计划才是我们工作的指南

6、计划是什么不是什么

7、编制计划的方法和技巧

1、管理就是沟通沟通再沟通

2、许多管理者缺乏有效沟通能力

3、高效沟通的定义与要点

4、高效沟通的步骤

5、高效沟通工具

6、沟通过程中常见的三个障碍

7、沟通四项核心技能

8、社会风格与沟通

9、沟通四项核心技能

10、沟通实战技巧：

1、时间管理

  时间管理概念及重要性

  讨论：工作中掠夺您时间的凶手是什么？

  时间管理习惯与技巧

  时间管理工具

  自我测试

2、情绪与压力管理

  认识情绪与压力

  解除压力源

  学会控制自己的情绪

  保持积极的职业心态

1、绩效考核的重要意义

2、绩效考核是谁的事情？

3、为什么国内多数企业考核失败？

4、绩效管理循环是怎样的？

5、绩效管理循环如何一步一步展开

6、如何使用绩效考核结果

7、绩效考核的重要难点关键点在哪

8、对管理者的能力素质要求

9、为什么要把绩效考核放在循环里

10、如何提取考核指标

11、管理者在绩效管理中的关键作用