课程背景:
要达成高绩效,就一定要有高绩效的团队,这已经是企业的共识。团队是如何创建的?是什么因素影响了团队的创建?团队创建的目的是什么?如何才能实现团队的业绩提升?
课程特点:感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、量表测试、工具应用。
课程目标:
1、管理人员如何打造团队
2、团队管理技巧
3、管理者如何提高自我素质来进行有效的团队管理
4、团队激励和培育技巧
5、使管理者感受挑战、紧张的培训氛围,能使其有危机感和紧张感;
6、改变管理者的心态,让其真正有团队管理的意识;
7、使管理者认识到自己的不足和改善的方法;
8、提高管理者的团队辅导能力;
9、使管理者可以掌握团队建设和管理的工具和技巧;
课程大纲:
【破冰】:组建团队,以团队竞赛的形式,完成学习。
1、组建团队;
2、五统一:统一的目标、统一的领导、统一的思想、统一的声音、统一的行动。
3、制订团队规则;
4、敬畏法则;
5、当众承诺;
管理人员如何打造团队及管理技巧;
管理者提高自我素质来进行有效的团队管理;
管理者感受挑战、紧张的培训氛围,能使其有危机感和紧张感;
改变管理者的心态,让其真正有团队管理的意识。
一、什么是团队
二、团队构成的5P要素
三、团队的三种类型:问题解决型/自我管理型/多功能型团队
四、团队角色诊断与分析
1、角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?
实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者/完美者/专家
2、角色分析:不同角色的特征/作用/优点/缺点
3、挑选不同角色类型的团队成员
(1)不同角色对团队的贡献
(2)团队角色搭配:我们的团队中缺谁?
(3)【案例分析】:角色管理启示
4、挑选团队成员的综合素质:个人特性、人际行为、沟通技巧、管理技巧