依据企业需求全方位、多角度开发设计;
源于对实战经验的总结升华,精益求精,结果导向;
现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华。
Ø 需求调研常用方法回顾
Ø 什么是真正的培训需求
Ø 需求是培训管理的起点
Ø 培训项目全流程操作要点
Ø 需求与组织、个人绩效结合
Ø 问卷与访谈法的结合
Ø 企业需求调研分析步骤
Ø 问卷设计的注意事项
Ø 访谈法的注意事项
Ø 认识组织需求分析模型
ü 组织层面
ü 人员层面
ü 能力层面
Ø 不同层面的调研步骤
Ø 培训计划编制的步骤
Ø 如何平衡培训预算
Ø 撰写培训计划方案报告
Ø 培训项目的定义
Ø 培训项目管理的四个阶段
Ø 项目设计阶段
Ø 项目活动准备阶段
ü 合作机构的选择
ü 培训师的选择
ü 训前沟通要点
Ø 项目活动实施阶段
Ø 项目效果评估问题
Ø 效果评估的目的
Ø 柯氏一二级评估的意义
Ø 四级评估存在的问题
Ø 培训绩效评价体系建立
Ø 培训管理绩效评价内容
Ø 过程绩效呈现技巧
Ø 结果绩效呈现技巧
ü 反应层-培训满意率
ü 学习层-培训合格率
ü 行为层-行为转化率
ü 结果层-业绩转化率
Powerpoint是我们日常工作中经常会用到的软件,基本上演讲或呈现时,PPT就是基础。
因使用需求分析方法不当,导致的需求分析不彻底、目标与计划缺乏针对性、培训预算产出低等培训管理问题。
课程依据企业需求全方位、多角度开发设计,针对性强、接受度高。
唯有内外兼修,不断成长与进步,方能应对培训任务的挑战、感受其中的无穷乐趣。