课程背景：
企业管理的实现需要通过设定与战略目标一致的绩效管理体系，让员工的行为与组织目标相一致，并通过绩效管理来确保目标的达成。然而，对于如何实现有效的目标与绩效管理，许多管理者对此依然深感困惑，每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法？对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定？关键岗位的员工，他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩？怎么把绩效管理和公司战略重点结合，而不是流于机械化的打分和复杂的表格？
本课程基于绩效管理体系研究和优秀企业最佳实践探讨，学员将在导师的引导下，学习掌握绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节，包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。
了解绩效管理在人力资源六大模块中的相互关系及关键作用的发挥；
理解直线经理人和人力资源管理者在促进绩效提升方面的角色和责任；
学习及掌握基于企业战略目标的绩效设计落地工具与有效考核评估法则；
掌握针对组织和个人的绩效与下属进行高效沟通所必要的绩效访谈技能。
1. 职位分析
2. 绩效考核
3. 薪酬管理
一、绩效管理概述、典型的流程
1. 典型流程：目标
2. 经验战略
3. 战略图
4. 指标分解
5. 关键行为
6. 绩效管理体系
二、绩效管理的目标
1. 战略目标
2. 管理目标
3. 关键行为目标
三、基于战略定位的绩效管理
1. 财务构面
2. 客户构面
3. 内部营运构面
4. 学习成长构面
活动演练：绩效管理实例剖析
四、绩效目标计划管理
1. 如何设定适当、有意义的绩效目标
2. 建立您的“结果形象”设定指标及水平
一、绩效考核
1. 绩效考核
2. 分类层的考核体系设计
二、绩效辅导
1. 绩效辅导的步骤
2. 情景式绩效辅导矩阵
3. 绩效辅导模拟演练
三、绩效反馈与面谈
一、绩效评估结果的应用
1. 职业生涯规划应用
2. 人才梯队建设应用
3. 人才留用决策应用
二. 基于绩效评估的人才改进计划
1. 知识目标改进计划
2. 经验目标改进计划
3. 能力目标改进计划
4. 其他目标改进计划
