课程背景：
绩效管理是人力资源管理的重点也是难点领域，如何在绩效目标分解时将个人目标、部门目标和公司有效链接，如何令绩效目标变成绩效承诺；如何将管理者在绩效跟踪和辅导的作用落到实处；如何确保绩效考核的公平性和激励性等，这些问题不解决的话，公司推行绩效管理的意义和价值将大打折扣。本课程将结合绩效管理中出现的实际情况与实际问题，提出实际解决思路和方法，切实提升组织绩效管理落地效果。
授课特点：
● 实操性：提炼以往大量对电力行业的实际案例
● 互动性：通过案例分析、小组讨论、实际演练提升学员参与度
● 启发性：利用引导技术启发学员深入思考和领悟
了解在“绩效管理”中存在的误区，自检过往可能存在的问题；
掌握绩效目标的设计与分解的典型方法，并发挥其导向与激励性；
能运用绩效跟踪，发现绩效问题；
设定绩效改进点，并进行绩效辅导；
清晰考核中影响公平性的因素，采取有效举措促进结果公平和过程公平；
充分应用绩效考核结果到人力资源管理各环节，提升员工绩效表现。
一、分层级目标体系的建立
1. 目标体系设计的方法工具
1）平衡计分卡法
2）价值树分解法
3）目标入围的“三性”法
2. 目标层层分解的过程要点
1）公司级目标提炼2）部门级目标提炼3）岗位级目标提炼
二、如何将目标变成承诺
三、目标设立与分解实战问题探讨
案例导入：执行力是跟踪出来的！
一、主管如何进行绩效跟踪
二、主管如何进行绩效辅导
三、绩效跟踪与辅导的实战问题探讨
导入讨论：结果公平还是过程公平重要？
一、绩效考核的常用方法
二、不同层级应用的考核方法差异
三、绩效考核实际打分的难点
四、绩效考核结果的实际应用
五、绩效考核中的实战问题探讨
一、绩效反馈与面谈准备
二、绩效面谈的流程步骤
三、绩效面谈的技巧要点
四、绩效提升计划制定与实施
五、绩效面谈中的实战问题探讨
