在带领团队的征途上，首要之务便是树立起“狠下心对事不对人”的原则，这是通往成功的关键基石。这一核心理念，不仅是对管理艺术的深刻领悟，更是构建和谐高效团队的不二法门。

面对工作中的挑战与问题，作为领导者，必须勇于担当，敢于直面矛盾，不回避、不拖延。这里的“狠下心”，并非冷酷无情，而是指对待事务的严谨态度与高效执行力。它要求我们在处理问题时，摒弃个人情感与偏见，以事实为依据，以目标为导向，确保每一项决策都能公正、客观且有利于团队的长远发展。

同时，“对事不对人”的原则，强调了团队合作中的相互尊重与理解。它鼓励团队成员之间就事论事，避免因个人恩怨影响工作判断，营造出一个开放、包容的讨论环境。在这样的氛围中，每个人的意见都能被听见，每个错误都能成为成长的契机，团队因此更加团结，凝聚力与战斗力也随之增强。

• 关系跃升：从左右的伙伴到上下的战友

你因为业绩突出，被提拔为经理。你先是觉得高兴，同事们也祝贺你。但你慢慢发现，大家对你的态度发生了很大的改变。本来无话不谈的同事不再像是朋友，有事情也不跟你说了。你想释放善意，换回大家的朋友关系。这种做法对吗？

释放善意是对的，但想做回朋友就不对了。因为朋友之间是对人不对事的关系。对人不对事的关系只适用于朋友，不适用于上下级。

对于怎样的上下级关系才是对的，书中是这样讲的：

同级的员工，是左右的伙伴。左右的伙伴的本质，是我不用对你的“事”（也就是业绩）负责。作为同级的员工，你我是左右相交的两个圆。在大部分情况下，我做我的，你做你的。我们之间偶尔会有合作，基本上是没有直接竞争的。就算伙伴没完成业绩目标，就算他做不到老板要求的事，就算他偶尔偷懒，你也不用为他的事情负责，也没有权力去管他。在这种情况下，你很容易对人不对事。

经理与员工，是上下的战友。上下的战友的本质，是里外嵌套的两个圆，经理是大圆，员工是小圆，大圆包含小圆。员工的责任是经理的责任的一部分，经理要对员工的责任负责。你做得不好的部分，过去跟我没关系，现在跟我有关系了。

这个时候，作为经理，你的关注点不再仅仅是这个人，更重要的是他身上所扛的那些事。因此，你更容易对事不对人。

总之，带好团队，始于“狠下心对事不对人”。这一原则如同灯塔，指引着我们在复杂多变的工作环境中保持清醒与坚定，引领团队穿越风浪，共同驶向成功的彼岸。